Более 100 человек решили проблемы через ПОС

С марта 2026 года страница КГУП «ПЭО» в телеграммканале действует некорректно, при этом в тг  граждане направляют ежедневно до 20 жалоб на невывоз отходов. Существует запрос от населения на  простой  и оперативный  способ подачи жалобы!

 Наиболее эффективным  способом  подачи обращений является  действующая система ПОС  -  платформа  обратной связи на Госуслугах  «Госуслуги. Решаем вместе», созданная в России в рамках проектов «Цифровое государственное управление» и «Цифровая экономика».  Более 100  человек решили свои проблемы с вывозом отходов через ПОС в Госуслугах.

Адрес: pos.gosuslugi.ru

Платформа позволяет гражданам оперативно сообщать о проблемах и получать обратную связь, дает возможность отслеживать статус обращения.

 Для работы в ПОС необходимо иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах. Подтвердить её можно в центрах  МФЦ с паспортом, СНИЛСом,  назвав номер телефона и личную электронную почту.

Чтобы сообщить о проблеме с вывозом отходов в ПОС «Госуслуги», сообщите  адрес, место на карте, прикрепите фото или видео(если есть), опишите ситуацию на вашей контейнерной площадке. Ответ придет Вам в личный кабинет портала «Госуслуги» и на электронную почту.

 Если ответ, либо решение не устроило, есть возможность отправить обращение на повторное рассмотрение.

Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» доступно в российских магазинах приложений RuStore, AppStore, Google Play.